Laatst bijgewerkt: maart 2026
Saartje.app biedt een AI-ondersteunde gespreksdienst voor ouderen. De dienst is bedoeld als aanvulling op menselijke zorg en vervangt geen medische of professionele zorgverlening.
Saartje.app is een ondersteunende dienst en geen vervanging voor medische zorg, professionele thuiszorg, mantelzorg of alarmcentrales. Saartje.app is niet aansprakelijk voor:
Voor zover Saartje.app aansprakelijk kan worden gehouden, is die aansprakelijkheid per gebeurtenis (of reeks van samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Saartje heeft betaald, met een maximum van € 5.000. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Saartje.app.
Bij nood altijd 112 bellen.
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens conform de AVG (GDPR). Zie onze volledige privacyverklaring voor meer informatie. Voor zorgorganisaties die als verwerkingsverantwoordelijke optreden, sluiten wij standaard een verwerkersovereenkomst (DPA) — zie het concept DPA en het subverwerkersregister. Voor families en cliënten is er een eenvoudig toestemmingsformulier beschikbaar.
Zakelijke afnemers (zorgorganisaties) zijn als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor het verkrijgen van geldige toestemming bij hun cliënten en/of wettelijk vertegenwoordigers. Saartje.app vrijwaart zich van aansprakelijkheid die voortvloeit uit het ontbreken van een rechtsgeldige grondslag aan de zijde van de afnemer.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Amsterdam.