Saartje
Uw ouder wordt gebeld door Saartje, een AI-assistent
Toestemmingsformulier voor familie en cliënt · Versie 1.1 · April 2026
Dit formulier legt in gewone taal uit wat Saartje doet, wat er met de gesprekken gebeurt en hoe u op elk moment kunt stoppen. We vragen u dit door te lezen en te ondertekenen voordat we beginnen.
Wat doet Saartje?
Wel:
- Belt elke dag op een afgesproken tijd voor een kort, vriendelijk gesprek.
- Herinnert aan medicijnen op afgesproken momenten.
- Leest een nieuwsbericht voor of een stukje uit een boek (op verzoek).
- Stuurt een seintje aan de aangewezen contactpersoon als er iets opvallends is (bijvoorbeeld: meerdere dagen niet opgenomen, sterke verandering in stemming).
- Maakt een korte samenvatting per dag voor de familie in een beveiligd dashboard.
Niet:
- Saartje is geen vervanger voor 112, huisarts of thuiszorg.
- Saartje stelt geen medische diagnoses en geeft geen medisch advies.
- Saartje belt niet zelf het alarmnummer en kan niet fysiek hulp bieden.
- Saartje wordt niet gebruikt om financiële beslissingen te nemen of beïnvloeden.
Wat gebeurt er met de gesprekken?
- Het gesprek wordt opgenomen om er een tekst van te maken (transcriptie).
- De geluidsopname wordt binnen 7 dagen gewist. De tekst (samenvatting) blijft bewaard zolang u Saartje gebruikt, en uiterlijk 24 maanden na opzegging.
- De gegevens staan op een beveiligde server in Nederland (Frankfurt, EU).
- De gesprekken worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
- Alleen u, de aangewezen familie/contactpersoon en — indien afgesproken — de zorgorganisatie hebben toegang.
Hoe stopt u?
- U kunt op elk moment stoppen via de knop "pauzeer Saartje" in het dashboard, of door een e-mail te sturen naar info@saartje.app.
- Bij stoppen worden de gesprekken binnen 30 dagen verwijderd op uw verzoek.
- Tijdens het gesprek kan uw ouder altijd zelf zeggen: "Saartje, ik wil even niet bellen vandaag." Dan stopt het gesprek meteen.
Uw rechten (AVG)
U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van de gegevens. U kunt dit aanvragen via info@saartje.app. Klacht indienen kan ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Toestemming
Vragen? Stuur een e-mail naar info@saartje.app of bel via uw zorgorganisatie. Privacy-vragen: info@saartje.app.
Saartje is een product van Sozials BV · Naarden · KvK 78745578.
Saartje is een product van Sozials BV · Naarden · KvK 78745578.