Uw ouder wordt gebeld door Saartje, een AI-assistent
Toestemmingsformulier voor familie en cliënt · Versie 1.1 · April 2026
Dit formulier legt in gewone taal uit wat Saartje doet, wat er met de gesprekken gebeurt en hoe u op elk moment kunt stoppen. We vragen u dit door te lezen en te ondertekenen voordat we beginnen.
Wat doet Saartje?
Wel:
Belt elke dag op een afgesproken tijd voor een kort, vriendelijk gesprek.
Herinnert aan medicijnen op afgesproken momenten.
Leest een nieuwsbericht voor of een stukje uit een boek (op verzoek).
Stuurt een seintje aan de aangewezen contactpersoon als er iets opvallends is (bijvoorbeeld: meerdere dagen niet opgenomen, sterke verandering in stemming).
Maakt een korte samenvatting per dag voor de familie in een beveiligd dashboard.
Niet:
Saartje is geen vervanger voor 112, huisarts of thuiszorg.
Saartje stelt geen medische diagnoses en geeft geen medisch advies.
Saartje belt niet zelf het alarmnummer en kan niet fysiek hulp bieden.
Saartje wordt niet gebruikt om financiële beslissingen te nemen of beïnvloeden.
Wat gebeurt er met de gesprekken?
Het gesprek wordt opgenomen om er een tekst van te maken (transcriptie).
De geluidsopname wordt binnen 7 dagen gewist. De tekst (samenvatting) blijft bewaard zolang u Saartje gebruikt, en uiterlijk 24 maanden na opzegging.
De gegevens staan op een beveiligde server in Nederland (Frankfurt, EU).
De gesprekken worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Alleen u, de aangewezen familie/contactpersoon en — indien afgesproken — de zorgorganisatie hebben toegang.
Hoe stopt u?
U kunt op elk moment stoppen via de knop "pauzeer Saartje" in het dashboard, of door een e-mail te sturen naar info@saartje.app.
Bij stoppen worden de gesprekken binnen 30 dagen verwijderd op uw verzoek.
Tijdens het gesprek kan uw ouder altijd zelf zeggen: "Saartje, ik wil even niet bellen vandaag." Dan stopt het gesprek meteen.
Uw rechten (AVG)
U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van de gegevens. U kunt dit aanvragen via info@saartje.app. Klacht indienen kan ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Toestemming
Vragen? Stuur een e-mail naar info@saartje.app of bel via uw zorgorganisatie. Privacy-vragen: info@saartje.app.
Saartje is een product van Sozials BV · Naarden · KvK 78745578.